Foire aux questions

Réponses courtes et directes aux questions que nous entendons le plus souvent. Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ? Contactez-nous.

Foire aux questions

Produit et fonctionnalités

Qu'est-ce que Screenshots.live ?
Screenshots.live est un générateur automatisé de captures d'écran pour stores avec un éditeur visuel par glisser-déposer et une API REST. Concevez un modèle une fois et rendez-le pour chaque taille iPhone, iPad et Android dans chaque langue via un seul appel API. Le niveau gratuit inclut 50 rendus par mois.
Ai-je besoin de compétences en design pour utiliser Screenshots.live ?
Non — l'éditeur visuel gère automatiquement la mise en page, les cadres d'appareils et le multiplexage par langue. Vous insérez du copy et une capture d'écran d'application ; le modèle s'occupe du reste. Des modèles de démarrage préconçus sont disponibles dans la bibliothèque de modèles si vous voulez éviter le problème de la page blanche.
Quelles plateformes et tailles d'appareils sont prises en charge ?
Screenshots.live prend en charge toutes les tailles actuelles de l'App Store (iPhone 6.5", 6.7", iPad 12.9", 11") et toutes les tailles de Google Play (téléphone Android, tablette 7", tablette 10"). Un modèle se rend pour toutes automatiquement — pas de redimensionnement manuel par appareil.
Quelles langues le pipeline de rendu prend-il en charge ?
Toute langue Unicode — le moteur de rendu accepte n'importe quelle chaîne de langue dans votre configuration YAML, y compris les écritures RTL (arabe, hébreu). L'éditeur visuel expose 13 langues d'interface : anglais, allemand, espagnol, italien, vietnamien, français, portugais, polonais, néerlandais, russe, suédois, norvégien, finnois.
Puis-je téléverser des polices personnalisées ?
Oui — téléversez des polices TTF, OTF, WOFF ou WOFF2 via l'éditeur ou l'API. Le niveau Standard inclut plusieurs polices personnalisées ; le niveau Pro relève la limite. Les polices sont liées à votre compte et utilisées directement dans la sortie de rendu sans préoccupations de sous-licence.
Mon équipe peut-elle partager des modèles ?
Oui — les modèles appartiennent à un compte et sont accessibles par chaque membre de l'équipe disposant d'un accès par clé API. Utilisez le portage de modèles pour cloner des modèles entre projets, ou partagez les clés API pour des pipelines de rendu partagés. Le SSO et la tarification par siège sont sur la feuille de route.
Puis-je faire des tests A/B sur les captures d'écran avec Screenshots.live ?
Oui — rendez plusieurs variantes du même modèle en échangeant les variables YAML, puis téléversez chaque variante vers les expériences de page produit d'App Store Connect. Screenshots.live possède le côté rendu ; l'orchestration des tests A/B utilise Apple Search Ads ou les outils d'App Store Connect.

Tarifs et plans

Comment fonctionne la tarification ?
Trois niveaux : Trial (gratuit, 50 rendus/mois), Standard (payant mensuel ou annuel) et Pro (limites les plus élevées + support prioritaire). Tous les niveaux incluent l'éditeur visuel, l'accès API et le rendu multilingue. Prix en EUR. La facturation annuelle économise jusqu'à environ 20 %. Voir la page des tarifs pour les tarifs en cours.
Y a-t-il un niveau gratuit ?
Oui — le niveau Trial est gratuit pour toujours et inclut 50 rendus par mois, l'éditeur visuel, l'accès API et le rendu multi-plateformes. Aucune carte bancaire requise pour commencer. Passez à un plan supérieur uniquement quand vous dépassez les limites.

API et configuration

Quelles sont les limites de débit de l'API ?
Les limites de débit sont par niveau et par clé API. Trial autorise jusqu'à 50 rendus/mois à concurrence modeste ; Standard et Pro ont des plafonds mensuels et une concurrence sensiblement plus élevés. L'API de rendu retourne 429 avec un en-tête `Retry-After` lorsque les limites sont atteintes. Les chiffres exacts figurent sur la page des tarifs.
Comment gérer les clés API ?
Les clés API sont créées dans le tableau de bord et préfixées par `sa_live_`. Chaque clé authentifie le CRUD des modèles, le CRUD des éléments et le déclenchement de rendu sous la même portée. Faites tourner les clés en en créant une nouvelle et en révoquant l'ancienne. Stockez-les en tant que secrets CI — ne les committez jamais dans le contrôle de source.
Qu'est-ce que le scaffold YAML et pourquoi l'utiliser ?
Chaque modèle peut exporter un scaffold YAML listant chaque variable dynamique. Vous éditez le scaffold (titres, body copy, chemins de captures d'écran d'app) et le POSTez à l'API de rendu. Le YAML est versionnable, lisible dans les revues de PR, et peut être généré par des agents IA — idéal pour le CI/CD.
Puis-je rendre du HTML arbitraire dans un modèle ?
Oui — le type d'élément `Html` rend du HTML/CSS sandboxé à une position spécifiée sur le canevas. Utile pour le formatage de texte enrichi, les arrière-plans en dégradé et les illustrations SVG. Le HTML est rendu côté serveur via Chromium headless, vous obtenez donc une sortie multi-plateformes fiable.
Y a-t-il des webhooks pour les événements de rendu ?
Oui — enregistrez une URL de webhook dans les paramètres de votre compte et recevez des callbacks POST pour les événements `render.completed` et `render.failed`. Les payloads incluent l'identifiant du rendu, le statut, les URL de sortie et vos métadonnées personnalisées. Utile pour déclencher des téléversements en aval vers App Store Connect.
Y a-t-il des limites sur la taille du canevas ou le nombre d'éléments ?
Les tailles de canevas personnalisées vont jusqu'à 2560 × 5120 pixels. Les éléments par modèle dépendent du niveau (Trial : limité ; Standard/Pro : sensiblement plus élevé). Le moteur de rendu gère des dizaines d'éléments superposés par écran sans problèmes de performance ; les très grandes conceptions peuvent se rendre plus lentement.

Intégrations

Screenshots.live s'intègre-t-il avec Fastlane ?
Oui — installez le plugin officiel `fastlane-plugin-screenshotslive` depuis RubyGems, définissez votre clé API en variable d'environnement et appelez `render_screenshots_live` depuis votre `Fastfile`. Le plugin télécharge les images rendues afin qu'elles puissent être téléversées sur App Store Connect via le `deliver` de Fastlane.
Puis-je rendre des captures d'écran depuis GitHub Actions ou un autre CI ?
Oui — utilisez la `screenshots-live/render-screenshots-action` officielle pour GitHub Actions, ou appelez l'API REST directement depuis n'importe quel CI (Bitrise, CircleCI, GitLab CI, Jenkins). Le endpoint de rendu accepte un corps YAML et retourne les images rendues soit en ligne, soit via des URL signées.
En quoi est-ce différent de Fastlane frameit ?
Fastlane frameit est un CLI Ruby qui ajoute des cadres d'appareils à des PNG existants. Screenshots.live possède l'intégralité du pipeline : éditeur visuel, modèles dynamiques, multiplexage multilingue et API REST. Utilisez frameit pour le cadrage rapide d'images existantes ; utilisez Screenshots.live pour concevoir et générer à grande échelle.
En quoi est-ce différent d'AppMockUp ?
AppMockUp est un éditeur gratuit dans le navigateur pour des captures d'écran ponctuelles, sans API. Screenshots.live cible les équipes qui ont besoin d'automatisation : API REST, intégration Fastlane, GitHub Action, modèles dynamiques avec variables et interface en 13 langues. Choisissez AppMockUp pour l'ad hoc ; choisissez Screenshots.live pour les pipelines de production.
Une partie de Screenshots.live est-elle open source ?
Les intégrations sont ouvertes : `screenshots-live/render-screenshots-action` (GitHub Action) et `Screenshots-Live/fastlane-plugin-screenshotslive` (plugin Fastlane) sont toutes deux sous licence MIT sur GitHub. Le service de rendu central est propriétaire.

Confidentialité, conformité et support

Où sont stockées les images rendues ?
Les rendus sont stockés dans notre stockage objet (Hetzner S3) et référencés par des URL signées retournées dans la réponse de l'API. Les rendus du niveau gratuit expirent après 24 heures ; les niveaux payants conservent les rendus 30 jours. Vous pouvez également télécharger les rendus directement via l'API vers votre propre stockage.
Screenshots.live est-il conforme au GDPR ?
Oui — Screenshots.live opère depuis l'Allemagne, héberge les données clients sur une infrastructure UE et signe des DPA sur demande. Les rendus ne contiennent aucune PII sauf si vous l'y mettez. Les données de compte sont traitées au titre de l'article 6(1)(b) du GDPR (contrat). Voir les pages Politique de confidentialité et Mentions légales pour tous les détails.
Qui possède les captures d'écran rendues ?
Vous. Tout ce que vous téléversez (images, polices, copy) et tout ce qui est rendu à partir de vos modèles vous appartient. Les conditions de Screenshots.live n'accordent qu'une licence limitée pour exploiter le pipeline de rendu. Aucune clause ne revendique la propriété de la création téléversée par le client.
Comment obtenir du support ?
Envoyez un e-mail à support@screenshots.live ou contactez directement le fondateur via le formulaire de contact. Le niveau Standard bénéficie d'un support en meilleur effort ; le niveau Pro reçoit des temps de réponse prioritaires. Les rapports de bug et les demandes de fonctionnalités peuvent également être déposés sur les dépôts GitHub publics du plugin Fastlane et de la GitHub Action.