Điều khoản dịch vụ

Cập nhật: tháng 3 năm 2026 — Đây là bản dịch tham khảo. Phiên bản tiếng Đức có giá trị pháp lý.

§ 1 Phạm vi và Nhà cung cấp

Các Điều khoản Dịch vụ này (sau đây gọi là "Điều khoản") điều chỉnh việc sử dụng nền tảng Phần mềm dưới dạng Dịch vụ "Screenshots.live" (sau đây gọi là "Dịch vụ"), được cung cấp bởi:

Eric Isensee - Software Entwicklung
Am Moor 7a
28870 Ottersberg
Email: contact@screenshots.live

Bằng việc đăng ký hoặc sử dụng Dịch vụ, bạn chấp nhận các Điều khoản này.

§ 2 Mô tả Dịch vụ

Screenshots.live là nền tảng trên web để tạo, quản lý và tự động tạo ảnh chụp màn hình app store. Các tính năng khả dụng phụ thuộc vào gói đăng ký đã chọn (Trial, Standard, Pro).

Nhà cung cấp có quyền phát triển và sửa đổi Dịch vụ, miễn là các tính năng cốt lõi của gói đã đăng ký được duy trì.

§ 3 Đăng ký và Tài khoản người dùng

Cần đăng ký để sử dụng Dịch vụ. Bạn phải cung cấp thông tin chính xác và giữ bí mật thông tin đăng nhập.

Bạn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động dưới tài khoản của mình. Nếu bạn nghi ngờ sử dụng trái phép, hãy thông báo cho chúng tôi ngay lập tức.

§ 4 Nghĩa vụ của người dùng

Bạn đồng ý sử dụng Dịch vụ chỉ phù hợp với luật pháp hiện hành và các Điều khoản này. Đặc biệt, những điều sau đây bị cấm:

  • Tải lên hoặc phân phối nội dung bất hợp pháp, phỉ báng, xúc phạm hoặc khiêu dâm, hoặc vi phạm quyền của bên thứ ba (đặc biệt là bản quyền, nhãn hiệu hoặc quyền cá nhân);
  • Sử dụng Dịch vụ cho các truy vấn hàng loạt tự động, scraping, tấn công từ chối dịch vụ hoặc lạm dụng khác vượt quá giới hạn sử dụng đã thỏa thuận;
  • Bán lại, cấp phép lại hoặc cung cấp Dịch vụ hoặc các phần của nó cho bên thứ ba với phí mà không có sự đồng ý bằng văn bản trước của nhà cung cấp;
  • Vượt qua hoặc thao túng các cơ chế bảo mật của Dịch vụ.

Nhà cung cấp có quyền tạm thời đình chỉ quyền truy cập vào Dịch vụ hoặc xóa vĩnh viễn tài khoản người dùng trong trường hợp vi phạm các nghĩa vụ này (xem § 10).

§ 5 Bồi thường

Bạn sẽ bồi thường và giữ cho nhà cung cấp không bị tổn hại trước tất cả các khiếu nại của bên thứ ba phát sinh từ nội dung mà bạn đã tải lên, tạo hoặc phân phối thông qua Dịch vụ. Điều này bao gồm chi phí hợp lý cho việc bào chữa pháp lý (đặc biệt là phí luật sư và phí tòa án).

Bạn đồng ý hỗ trợ nhà cung cấp trong việc bào chữa chống lại các khiếu nại đó và cung cấp tất cả thông tin cần thiết mà không chậm trễ.

§ 6 Gói đăng ký và Bảng giá

Dịch vụ được cung cấp với nhiều gói đăng ký khác nhau. Giá hiện tại được hiển thị trên trang web. Tất cả giá là giá cuối cùng; không thu thuế GTGT theo § 19 UStG (quy định doanh nghiệp nhỏ của Đức).

Gói đăng ký tự động gia hạn theo chu kỳ thanh toán đã chọn (hàng tháng hoặc hàng năm) trừ khi được hủy trước khi kết thúc chu kỳ hiện tại.

§ 7 Thanh toán

Thanh toán được xử lý qua Stripe. Bằng việc đăng ký gói trả phí, bạn cho phép tính phí định kỳ vào phương thức thanh toán của mình.

Trong trường hợp thanh toán thất bại, nhà cung cấp cấp thời gian gia hạn bảy (7) ngày trong đó thanh toán sẽ được thử lại. Nếu thanh toán vẫn thất bại sau thời gian gia hạn, gói đăng ký sẽ bị hủy và quyền truy cập sẽ được hạ xuống gói Trial miễn phí.

§ 8 Quyền rút lui

Người tiêu dùng trong EU có quyền rút lui khỏi hợp đồng trong vòng mười bốn ngày mà không cần nêu lý do. Thời hạn rút lui là mười bốn ngày kể từ ngày ký kết hợp đồng.

Để thực hiện quyền rút lui, bạn phải thông báo cho chúng tôi (contact@screenshots.live) bằng một tuyên bố rõ ràng về quyết định rút lui khỏi hợp đồng này.

Trong trường hợp rút lui hợp lệ, các khoản thanh toán đã thực hiện sẽ được hoàn trả không chậm trễ, và chậm nhất trong vòng mười bốn ngày.

Hết hạn sớm: Bằng việc đăng ký gói trả phí, bạn đồng ý rõ ràng việc cung cấp Dịch vụ ngay lập tức. Bạn xác nhận rằng bạn mất quyền rút lui khi Dịch vụ bắt đầu (§ 356(5) BGB).

§ 9 Hủy

Bạn có thể hủy gói đăng ký trả phí bất cứ lúc nào, có hiệu lực vào cuối chu kỳ thanh toán hiện tại. Việc hủy được thực hiện qua cài đặt tài khoản trong Dịch vụ.

Sau khi hủy, tài khoản của bạn sẽ được hạ xuống gói Trial miễn phí. Các mẫu và dữ liệu hiện có được giữ lại trong giới hạn Trial. Dữ liệu vượt quá giới hạn Trial sẽ được lưu giữ trong 30 ngày. Sau thời gian này, nhà cung cấp có quyền xóa vĩnh viễn dữ liệu vượt mức.

§ 10 Chấm dứt bất thường bởi Nhà cung cấp

Nhà cung cấp có quyền chấm dứt hoặc đình chỉ tài khoản người dùng mà không cần thông báo nếu người dùng vi phạm nghiêm trọng các Điều khoản này, đặc biệt trong trường hợp:

  • Vi phạm nghĩa vụ của người dùng theo § 4 (sử dụng bị cấm);
  • Vi phạm lặp đi lặp lại hoặc nghiêm trọng quyền của bên thứ ba;
  • Sử dụng Dịch vụ cho mục đích bất hợp pháp;
  • Thao túng hoặc lạm dụng hệ thống thanh toán, mã giảm giá hoặc chương trình giới thiệu.

Trong trường hợp chấm dứt bất thường, không có quyền hoàn trả số tiền đã thanh toán cho chu kỳ thanh toán hiện tại.

§ 11 Tính khả dụng và Bất khả kháng

Nhà cung cấp cố gắng đảm bảo tính khả dụng liên tục của Dịch vụ. Tuy nhiên, không đảm bảo tính khả dụng vĩnh viễn. Thời gian bảo trì sẽ được thông báo trước khi có thể.

Nhà cung cấp không chịu trách nhiệm về việc gián đoạn hoặc hạn chế Dịch vụ do bất khả kháng hoặc các tình huống ngoài tầm kiểm soát của nhà cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở sự cố dịch vụ bên thứ ba (ví dụ: lưu trữ đám mây, nhà cung cấp thanh toán), thiên tai, đại dịch, lệnh chính phủ hoặc tấn công mạng.

§ 12 Sở hữu trí tuệ

Bạn nhận được quyền sử dụng Dịch vụ đơn giản, không thể chuyển nhượng trong suốt thời hạn hợp đồng.

Nội dung do bạn tạo thông qua Dịch vụ (mẫu, ảnh chụp màn hình) vẫn là tài sản của bạn. Nhà cung cấp không có quyền nào đối với chúng.

Nhà cung cấp có quyền sử dụng dữ liệu sử dụng ẩn danh và tổng hợp (ví dụ: số lượng mẫu đã tạo, tần suất kết xuất, thống kê sử dụng) để cải thiện và phát triển thêm Dịch vụ. Dữ liệu này không chứa thông tin cá nhân và không cho phép suy luận về người dùng cá nhân.

§ 13 Trách nhiệm pháp lý

Nhà cung cấp chịu trách nhiệm đầy đủ đối với cố ý, sơ suất nghiêm trọng và tổn thương đến tính mạng, thân thể hoặc sức khỏe. Đối với sơ suất nhẹ, trách nhiệm được giới hạn trong việc vi phạm các nghĩa vụ hợp đồng thiết yếu và giới hạn ở mức thiệt hại có thể dự đoán, điển hình theo hợp đồng.

Trách nhiệm về mất dữ liệu được giới hạn ở chi phí khôi phục điển hình sẽ phát sinh với việc sao lưu dữ liệu thường xuyên.

§ 14 Bảo vệ dữ liệu

Thông tin về việc xử lý dữ liệu cá nhân có thể được tìm thấy trong Chính sách Bảo mật của chúng tôi.

§ 15 Thay đổi Điều khoản

Nhà cung cấp có quyền sửa đổi các Điều khoản này với thông báo trước hợp lý (ít nhất 4 tuần). Các thay đổi được coi là chấp nhận trừ khi bạn phản đối trong thời hạn thông báo.

§ 16 Thư viện mẫu

Dịch vụ cung cấp Thư viện mẫu nơi các mẫu chính thức và do cộng đồng đóng góp có sẵn để sao chép và tùy chỉnh.

Bằng việc đăng tải mẫu lên Thư viện, bạn cấp cho nhà cung cấp và tất cả người dùng khác của Dịch vụ quyền không độc quyền, toàn cầu, miễn phí bản quyền để sao chép, chỉnh sửa và sử dụng mẫu cho mục đích riêng của họ. Bạn xác nhận rằng bạn có các quyền cần thiết đối với nội dung của mẫu đã đăng tải.

Nhà cung cấp có quyền xóa các mẫu khỏi Thư viện nếu vi phạm các Điều khoản này hoặc luật pháp hiện hành.

§ 17 Mã giảm giá và phiếu mua hàng

Nhà cung cấp có thể cung cấp mã giảm giá hoặc phiếu mua hàng (sau đây gọi là "mã") để sử dụng với Dịch vụ. Mã không thể chuyển nhượng, không thể kết hợp với các mã khác và không thể đổi thành tiền mặt trừ khi có quy định khác.

Nhà cung cấp có quyền sửa đổi, hạn chế hoặc vô hiệu hóa mã bất cứ lúc nào. Việc lạm dụng mã có thể dẫn đến việc đình chỉ tài khoản.

§ 18 Chương trình giới thiệu (Đối tác liên kết)

Người dùng có thể tham gia chương trình giới thiệu và tạo mã giới thiệu cá nhân. Đối với mỗi lượt giới thiệu thành công, hoa hồng được tính theo tỷ lệ hoa hồng có hiệu lực tại thời điểm giới thiệu.

Để nhận thanh toán hoa hồng, cần cung cấp thông tin ngân hàng (IBAN, BIC, tên chủ tài khoản). Tùy chọn, có thể cung cấp địa chỉ email PayPal. Thanh toán được thực hiện hàng quý qua chuyển khoản ngân hàng.

Nhà cung cấp có quyền sửa đổi hoặc ngừng chương trình giới thiệu bất cứ lúc nào. Trong trường hợp đó, hoa hồng đã kiếm được và đang chờ xử lý vẫn sẽ được thanh toán.

§ 19 Điều khoản cuối cùng

Áp dụng luật của Cộng hòa Liên bang Đức, ngoại trừ Công ước Liên Hợp Quốc về Hợp đồng Mua bán Hàng hóa Quốc tế. Đối với người tiêu dùng, điều này chỉ áp dụng trong phạm vi các điều khoản bắt buộc của quốc gia cư trú của người tiêu dùng không bị ghi đè.

Nếu bất kỳ điều khoản nào của các Điều khoản này không hợp lệ, các điều khoản còn lại vẫn có hiệu lực.