Informativa sulla privacy

Aggiornato a: marzo 2026 — Questa è una traduzione di cortesia. La versione in tedesco è giuridicamente vincolante.

1. Titolare del trattamento

Eric Isensee - Software Entwicklung
Am Moor 7a
28870 Ottersberg
E-mail: contact@screenshots.live

2. Panoramica del trattamento

Trattiamo i dati personali solo nella misura necessaria per fornire il nostro Servizio. La seguente panoramica riassume i tipi di dati trattati e le finalità del trattamento.

3. Dati raccolti

3.1 Dati di registrazione

  • Indirizzo e-mail
  • Nome (se fornito)
  • Indirizzo (facoltativo, se fornito)
  • Password (memorizzata in forma crittografata)

Base giuridica: esecuzione del contratto (Art. 6(1)(b) GDPR)

3.2 Dati di pagamento

I dati di pagamento (numeri di carta di credito, coordinate bancarie) sono trattati esclusivamente dal nostro fornitore di servizi di pagamento Stripe, Inc. e non vengono memorizzati sui nostri server. Memorizziamo l'ID cliente Stripe, lo stato dell'abbonamento e un registro degli eventi webhook relativi ai pagamenti (tipo di evento, livello di abbonamento, importi e timestamp) ai fini di audit, deduplicazione e assistenza clienti.

Base giuridica: esecuzione del contratto (Art. 6(1)(b) GDPR)

Informativa sulla privacy di Stripe: https://stripe.com/it/privacy

3.3 Dati di utilizzo

  • Template creati e relativi contenuti
  • Processi di rendering e risultati
  • Font e immagini caricati

Base giuridica: esecuzione del contratto (Art. 6(1)(b) GDPR)

3.4 Dati di pagamento affiliati

Se partecipate al programma di referral, raccogliamo inoltre i seguenti dati per il pagamento delle Vostre commissioni:

  • IBAN (numero di conto bancario internazionale)
  • Codice BIC/SWIFT
  • Nome del titolare del conto
  • Indirizzo e-mail PayPal (facoltativo, se fornito)

Questi dati vengono utilizzati esclusivamente per il pagamento trimestrale delle Vostre commissioni e sono conservati sui nostri server.

Base giuridica: esecuzione del contratto (Art. 6(1)(b) GDPR)

3.5 Dati di comunicazione

Quando ci contattate tramite e-mail o utilizzate la chat in-app, trattiamo il contenuto dei Vostri messaggi, il Vostro indirizzo e-mail e gli eventuali metadati (ad es. timestamp). Questi dati vengono utilizzati esclusivamente per gestire la Vostra richiesta e migliorare il nostro supporto.

Base giuridica: esecuzione del contratto (Art. 6(1)(b) GDPR) e interesse legittimo nella fornitura di assistenza clienti (Art. 6(1)(f) GDPR)

3.6 Dati tecnici

  • Indirizzo IP
  • Tipo e versione del browser
  • Timestamp di accesso

Base giuridica: interesse legittimo nella sicurezza e nel funzionamento del Servizio (Art. 6(1)(f) GDPR)

4. Cookie

Utilizziamo cookie tecnicamente necessari per l'autenticazione e la gestione delle sessioni. I cookie analitici opzionali (Microsoft Clarity) vengono impostati solo con il Vostro consenso esplicito.

Base giuridica: interesse legittimo per i cookie necessari (Art. 6(1)(f) GDPR); consenso per i cookie analitici (Art. 6(1)(a) GDPR)

5. Servizi di terze parti

5.1 Stripe (elaborazione dei pagamenti)

Stripe, Inc., 354 Oyster Point Blvd, South San Francisco, CA 94080, USA. Stripe tratta i dati di pagamento sotto la propria responsabilità. I trasferimenti di dati verso gli USA si basano sulle clausole contrattuali standard dell'UE. È in vigore un accordo per il trattamento dei dati (DPA) ai sensi dell'Art. 28 GDPR con Stripe.

5.2 Microsoft Clarity (analisi web)

Solo previo consenso. Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, USA. Raccoglie dati di utilizzo anonimizzati per migliorare l'esperienza del sito web. I trasferimenti di dati verso gli USA si basano sul quadro di protezione dei dati UE-USA.

5.3 Hetzner (hosting)

Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Germania. I nostri server si trovano in Germania. È in vigore un accordo per il trattamento dei dati (DPA) ai sensi dell'Art. 28 GDPR con Hetzner.

6. Periodo di conservazione

I dati personali vengono cancellati quando la finalità della conservazione viene meno. I dati dell'account vengono cancellati dopo l'eliminazione dell'account, salvo obblighi di conservazione previsti dalla legge (ad es. obblighi di conservazione fiscale di 10 anni).

7. I Vostri diritti

Avete i seguenti diritti riguardo ai Vostri dati:

  • Accesso (Art. 15 GDPR) – Quali dati conserviamo su di Voi
  • Rettifica (Art. 16 GDPR) – Correzione di dati inesatti
  • Cancellazione (Art. 17 GDPR) – Cancellazione dei Vostri dati
  • Limitazione (Art. 18 GDPR) – Limitazione del trattamento
  • Portabilità dei dati (Art. 20 GDPR) – Esportazione dei Vostri dati in un formato leggibile da macchina
  • Opposizione (Art. 21 GDPR) – Opposizione al trattamento
  • Revoca del consenso (Art. 7(3) GDPR) – Possibile in qualsiasi momento

Si prega di inviare le richieste a: contact@screenshots.live

8. Diritto di reclamo

Avete il diritto di presentare un reclamo presso un'autorità di controllo per la protezione dei dati. L'autorità competente è la Commissaria per la protezione dei dati della Bassa Sassonia (Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen), Prinzenstraße 5, 30159 Hannover, Germania.

9. Sicurezza dei dati

Utilizziamo la crittografia SSL/TLS per tutti i trasferimenti di dati. Le password vengono memorizzate esclusivamente come hash crittografici. L'accesso ai dati personali è limitato al minimo necessario.

10. Violazioni dei dati

In caso di violazione dei dati personali, notificheremo l'autorità di controllo competente senza indebito ritardo conformemente all'Art. 33 GDPR. Se la violazione può comportare un rischio elevato per i Vostri diritti e libertà personali, Vi informeremo ugualmente senza indebito ritardo conformemente all'Art. 34 GDPR.

11. Modifiche

Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente Informativa sulla privacy per riflettere modifiche legislative o modifiche al Servizio. La versione attuale è sempre disponibile su questa pagina.